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お知らせ

2019年12月21日 未分類

良いリフォーム業者に巡り合うには(最終)

ここまで長々と引っ張ってしまいましたので、今回でまとめようという意気込みで挑みます!

結局のところ、末端でお仕事をする職人さん達はマジメに働くのに、それをとりしきる会社が悪いみたいに

言ってしまいました。が、施工を管理する会社も始めから悪気があるワケではなく、単に能力不足や

気遣いが足りないだけだと私は思っています。

末端で工事を行う職人さんを一人でとりまとめ、工事現場を運営し、安全第一を遂行させ、お客様への

対応も行う・・・・簡単に言うは易しですが、この調整能力は経験値がモノを言います。

一つの工事が、この職人さんならどのくらいの時間が必要で、だから次の工事を行う職人さんには何日前

には連絡・段取りが必要。同時に不安全な事象(ケガのもとになりそうな現状)を見極め・是正。

工事中におけるお客様への連絡・コミュニケーション、最終的な仕上がりを予測した上での施工確認と。

どれだけ「気付けるか」が大事だと思います。この場合「気付き」が最大のテーマ。

とあるセミナーで、私たち建築に関わる仕事は、人に迷惑をかけてお金をもらう商売であることを自覚

するべし!というお話しを聞いた経験があります。

工事を請け負った会社、その会社の担当者、直接工事を行う職人さん、お客様の住まいに関わる全て

の人がこの「迷惑をかけてお金をもらう」という事を自覚して行動すれば、お客様の不安・不満が

安心・満足になるものと日頃から気を付けて仕事をしています。

良い業者とは・・・・具体的な答えに辿り着くことなく終点となりますが、皆さまにとって

お住まいのリフォームが良い出逢いとなりますよう、心から祈るばかりでございます。

 

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